لماذا إنشاء موقع على شبكة الإنترنت كأداة اتصال للتسويق الرقمي الخاص بك؟
اليوم، أكثر من أي وقت مضى، من الضروري كرجل أعمال إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لأعماله.
الموقع الإلكتروني هو حجر الزاوية في تحقيق أهدافك على الإنترنت، سواء كان:
- حتى يتسنى للزوار أو العملاء المحتملين التواصل معك،
- أو لزيادة عملائك.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن الوصول إلى موقع ويب من أي مكان في العالم.
بادئ ذي بدء، من الجيد أن تعرف وتضع في اعتبارك أن موقع الويب يجب أن يكون مقصودًا وجذابًا للزائرين وليس لك.
هذه الخطوة هي عنصر مهم للغاية، لأنه مع هذا الهدف سننشئ موقعًا على شبكة الإنترنت.
اليوم، يجب أن يكون لكل عمل موقع ويب جيد .
لا تزال بعض الشركات تتساءل عما إذا كان امتلاك موقع ويب استثمارًا جيدًا.
يقوم المزيد والمزيد من العملاء بدمج الويب في عملية الشراء الخاصة بهم، ولا ينبغي حتى طرح السؤال.
لذلك إذا كنت تتطلع إلى تقديم خدماتك أو بيع منتجاتك، وجذب عملاء محتملين جدد وزيادة حجم مبيعاتك، فلن يكون لديك أي عذر لعدم القيام بذلك.
9 مزايا لإنشاء موقع على شبكة الإنترنت للأعمال التجارية
1. امتلاك موقع على شبكة الإنترنت هو عامل مصداقية
بالنسبة للعديد من الأشخاص، يعد امتلاك موقع ويب أنيق ومهني عامل مصداقية .
إذا كنت تقدم خدمة أو منتجًا عبر الإنترنت، على سبيل المثال، فسيتم استخدام موقعك لتقديمها.
اليوم، الحقيقة البسيطة المتمثلة في وجود موقع على شبكة الإنترنت تزيد من سمعتك وتدل على أنك في “الصفحة”.
يبحث العديد من الأشخاص عن شركات على محركات البحث مثل Google.
إذا لم يتمكنوا من العثور عليك، فسيؤدي ذلك إلى تشويه سمعتك.
على العكس من ذلك، فإن الحقيقة البسيطة المتمثلة في العثور على موقع الويب الخاص بك مع اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك والخدمات التي تقدمها تزيد من مصداقيتك في نظر الأشخاص المهتمين بخدماتك.
2. إنشاء موقع على شبكة الإنترنت هو استثمار وليس نفقة
لا ينبغي أن يُنظر إلى إنشاء موقع على شبكة الإنترنت على أنه نفقات، بل كاستثمار.
في الواقع، أنت تزيد من ظهورك وبالتالي مبيعاتك، أي حجم مبيعاتك.
بدلاً من ذلك، انظر إلى إنشاء موقع الويب الخاص بك على أنه استثمار طويل الأجل.
ستكون قادرًا على بيع خدماتك في أي وقت من النهار والليل.
يمكن لعملائك الاتصال بك في أي وقت عبر وسائل الاتصال الخاصة بك.
هذا يعني أنك ستزيد من مساحة مستجمعات المياه وبالتالي حجم مبيعاتك حتمًا.
يعد موقع الويب أحد أفضل الطرق للتعريف عن نفسك حتى يتم استخدام خدماتك.
لذلك فإن إنشاء موقع على شبكة الإنترنت هو أكثر بكثير من مجرد حساب بسيط .
إنه استثمار طويل الأجل. فكر فيه كمندوب مبيعات لا يكل ولا ينام أبدًا.
3. انشر الشهادات من عملائك
بدون موقع ويب، يكاد يكون من المستحيل إظهار آراء العملاء الراضين عن خدماتك.
ومع ذلك، فإن شهادات عملائك حول إحدى خدماتك أو أثناء بيع أحد منتجاتك توفر ميزة كبيرة.
في الواقع، يسمح رأي عملائك لزوار موقع الويب الخاص بك بالتعرف على أنفسهم وإبراز أنفسهم والتعرف عليهم. وبالتالي، فإنهم يثقون بك أكثر.
بالإضافة إلى ذلك، تطمئن شهادات العملاء الزوار المهتمين بخدماتك أو منتجاتك، مع إضفاء الطابع الإنساني على عملك.
يمكن كتابة شهاداتك أو الفيديو.
لاحظ أن الشهادات في شكل فيديو تعزز مصداقيتك في أعين العملاء المحتملين.
إنه رهان آمن على أن هذه الشهادات ستزيد من مبيعاتك.
4. احصل على واجهة محل مفتوحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من جميع أنحاء العالم
على موقع الويب الخاص بك، من السهل تقديم خدمتك و / أو عرض منتجك وقتما تشاء ومن أي مكان في العالم.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لزوار موقع الويب الخاص بك زيارة موقعك في أي وقت من النهار أو الليل للعثور على المعلومات التي تهمهم، بغض النظر عن ساعات العمل.
إذا قمت بنشر موقع للتجارة الإلكترونية، فستتمكن حتى من تحقيق مبيعات أثناء النوم اعتمادًا على الخدمات أو المنتجات التي تقدمها.
باختصار، عملك مفتوح دائمًا على الإنترنت.
مرة أخرى، فكر في موقع الويب الخاص بك باعتباره إعلانًا تجاريًا متاحًا في أي وقت، ليلاً أو نهارًا.
هذه حقا ميزة كبيرة!
5. زيادة قاعدة عملائك
لا يوجد سر.
لاكتساب عملاء جدد ، يجب أن تكون مرئيًا بشكل أكبر على الويب.
كلما كنت مرئيًا على الويب، زادت عدد الزوار وبالتالي معدل دورانك.
يمكن للعملاء في المستقبل العثور على موقع الويب الخاص بك وعرض منتجاتك وخدماتك من جميع أنحاء العالم كما هو مذكور أعلاه.
يتيح إنشاء موقع الويب توسيع نطاق العملاء. أنت لا تقتصر على مدينة أو منطقة.
تعمل بعض الشركات مع العملاء في جميع أنحاء العالم.
بدون موقع ويب، هذا غير ممكن.
لتكون أكثر وضوحًا على الويب، أنصحك بالعمل على تحسين محركات البحث (المراجع الطبيعية) لموقعك.
الهدف من تحسين محركات البحث هو الحصول على موقع الويب الخاص بك على الصفحة الأولى في محركات البحث.
كما تقول أودري جيدًا: الحصول على مركز أفضل في محركات البحث يعني كسب المزيد من العملاء!
علاوة على ذلك، أنصحك بشدة بإجراء تدقيق مجاني لموقعك المستقبلي.
حول نفس الموضوع : الأخطاء الثمانية التي يجب تصحيحها لتحسين موقع الويب الخاص بك
6. أبلغ زوار موقعك وعملائك باستخدام خدمة العملاء التلقائية
يجمع موقع الويب الخاص بك جميع أنواع المعلومات وخاصة بقدر ما تريد.
على سبيل المثال، يمكن أن يصبح موقع الويب الخاص بك هو خدمة العملاء الخاصة بك.
كيف ؟
بكل بساطة، عن طريق نشر، على سبيل المثال، الأسئلة المتداولة (FAQ).
سيوفر لك هذا الكثير من الوقت للإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.
سيجد زوار موقعك أو عملاؤك إجابات لأسئلتهم في جميع الأوقات، حتى في أيام الإغلاق.
سيؤكد هذا خبرتك مع توفير الوقت وإرضاء الجميع.
لديك العديد من الاحتمالات مع موقع الويب الخاص بك للتواصل والتفاعل مع زوارك أو عملائك.
إليك ما يمكن دمجه، على سبيل المثال، للتواصل مع زوارك أو عملائك:
- الأسئلة والأجوبة المتداولة (FAQ)،
- عرض التوافر والجداول الخاصة بك،
- الدردشة عبر الإنترنت للتحدث مع العملاء المحتملين،
- نموذج الاتصال،
- أخذ موعد…
لماذا تنكر وجود موقع على شبكة الإنترنت ونحن نرى كل هذه المزايا التي توفر علينا الكثير من الوقت؟
7. تعرف على عملائك بشكل أفضل لتقدم لهم ما يريدون حقًا
هناك العديد من الأدوات لجمع الإحصائيات عن حركة المرور على موقعك ومعرفة المزيد عن إبداءات الإعجاب والرغبات للزائرين.
يمكنك بالتالي:
- معرفة ما يجذب أو لا يجذب انتباه عملائك في المستقبل،
- تحسين المنتجات والخدمات التي يقدمها عملك،
- وحتى جمع معلومات دقيقة باستخدام Google Analytics على سبيل المثال.
سوف تجمع الكثير من المعلومات والإحصاءات ذات الصلة عن زوار موقعك.
مع كل هذه المعلومات حول زوارك، فأنت تعرف بالضبط ما يحلو لهم وما لا يعجبهم في موقع الويب الخاص بك.
لذلك لديك جميع البيانات لتحديد ما يجب تغييره للحصول على معدل تحويل أفضل من زوار موقعك إلى العملاء.
يمكن أن يوفر لك التحليل المتعمق لإحصائيات موقع الويب الخاص بك الكثير من المعلومات حول السوق والطلب عليه.
فيما يلي بعض الأمثلة للإحصاءات التي يمكنك الحصول عليها من خلال جمع إحصائيات موقع الويب الخاص بك باستخدام Google Analytics:
- ما هي الصفحات الأكثر شهرة والأكثر زيارة على موقع الويب الخاص بك؟
- ما هي المدة التي يقضيها الزوار في كل صفحة من الصفحات المختلفة؟
- ما هي البوابة إلى موقع الويب الخاص بك؟
- أين يقع زوارك؟
- ما هي نسبة الزوار الذين يغادرون موقع الويب الخاص بك بعد بضع ثوان؟
- ما هي نسبة الزوار الذين وصلوا إلى موقع الويب الخاص بك عبر الهاتف أو الجهاز اللوحي…
أوصي بهذه المقالة حول استخدام لوحة معلومات Google Analytics.
8. تميز وتجاوز منافسيك
من خلال التواجد الراسخ على الويب، فإنك تزيد من عدد الزوار وبالتالي العملاء المحتملين لموقعك.
بالطبع، من الضروري إنشاء إستراتيجية جيدة لتحسين محركات البحث (المراجع الطبيعية) التي تمت رؤيتها أعلاه قليلاً.
من خلال اللعب بدقة، يمكنك حتى تمييز نفسك عن منافسيك المباشرين.
كيف ؟
من خلال تقديم خدماتك أو منتجاتك بطريقة تشبهك وتميزك عن منافسيك.
- قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل،
- اشرح لماذا يجب أن يعمل العميل معك،
- أظهر لعملائك المحتملين أن عملك هو الأفضل وأنه الأفضل لهم.
يزيد موقع الويب الخاص بك من مصداقية عملك كما ذكرنا بالفعل.
وبالتالي، فإن عملاءك المحتملين لديهم أيضًا انطباع أنك لا تتردد في الاستثمار من أجل خدمتهم بشكل أفضل.
معظم منافسيك متصلون بالفعل بالإنترنت.
عدم وجودك على الويب يزيد من فرص اختيار منافسيك بدلاً منك.
وبالتالي، فإن امتلاك موقع على شبكة الإنترنت أمر ضروري للتميز عن المنافسة .
9. تعكس صورة الشركة المهنية
يعكس موقع الويب صورة عملك. إنه أول شيء يراه زوارك.
لا يستغرق الأمر سوى بضع ثوانٍ على موقع الويب الخاص بك حتى يحصل الزائر على فكرة ورؤية عن عملك.
هذا هو السبب في أن الاهتمام بعرض موقع الويب الخاص بك، سواء من حيث التصميم أو المحتوى، أمر ضروري.
سيعطي موقع الويب ذو المظهر الاحترافي للزائرين انطباعًا بأنك شركة تقدم منتجًا أو خدمة عالية الجودة.
يتيح موقع الويب تمثيل الصورة التي يريدها العميل عن الشركة.
لذلك، من المهم جدًا أن تعكس صورة جيدة لعملك في نظر الزوار.
استنتاج بشأن 9 مزايا لإنشاء موقع على شبكة الإنترنت لعملك
يعد موقع الويب فرصة للنمو وأداة قوية جدًا للتواصل وتقديم منتجاته أو خدماته.
اليوم، يبحث معظمنا عن المعلومات عبر الإنترنت.
الإنترنت الآن هو رقم واحد، متقدمًا على وسائل الإعلام الأخرى مثل التلفزيون. وبالتالي، من غير المعقول ألا يكون لديك موقع الويب الخاص بك.
لماذا لا تنشئ موقعًا على شبكة الإنترنت بعد كل شيء؟
يدعي بعض الأشخاص أنه ليس لديهم الوقت الكافي لإدارة موقع ويب. ويقول آخرون إن ميزانياتهم ضيقة للغاية. يقول آخرون إن أعمالهم ليست كبيرة بما يكفي أو مثيرة للاهتمام بما يكفي لتكون حاضرة على الويب.
ليس هناك نقص في الأعذار، لكن ألا يحرمك ذلك من بعض المزايا؟
لإنشاء موقع على شبكة الإنترنت، يجب أن يلبي الاحتياجات والأهداف التي حددتها لنفسك.
لا يمكنك الارتجال بنفسك كمسؤول موقع أو مصمم ويب أو مطور.
هذه وظائف حقيقية!
الآن أنت تعرف مزايا إنشاء موقع على شبكة الإنترنت.
وإذا كنت ترغب في زيادة قاعدة عملائك ومبيعاتك، فأنت تعلم ما عليك القيام به.
ولتوضيح أفكارك، ابدأ بتصميم نموذج بالحجم الطبيعي لموقعك المستقبلي .
لماذا يعتبر إنشاء موقع على شبكة الإنترنت استثمارًا؟
كيف تقدم خدماتك أو تبيع منتجاتك 24/7؟
كيف تحصل على صورة مؤسسية احترافية مع موقع الويب الخاص بك؟
ما رأيك بأهم الفوائد التسع المذكورة في هذا المقال؟