هناك طلب على المسوقين الرقميين في جميع أنحاء العالم. تقريبا كل شركة، بغض النظر عن حجمها، لديها شخص يساعد في إدارة تسويقها الرقمي. إذا كنت ترغب في بناء مهنة قوية في هذه المهنة، فقد اتخذت قرارًا ذكيًا حيث يوفر المجال العديد من الفرص.
ومع ذلك، لا أحد يوظف مسوقًا رقميًا لمجرد أن سيرته الذاتية تقول “مسوق رقمي”. يبحث المجندون عن مرشحين متخصصين في جوانب معينة من صناعة التسويق الرقمي من ذوي الخبرة ذات الصلة. إذا لم تحصل على أي دعوات للمقابلة حتى بعد إرسال طلباتك إلى شركات مختلفة، فيجب أن يكون هناك شيء مفقود من سيرتك الذاتية.
سيرتك الذاتية، أو سيرتك الذاتية، هي أول ما ينظر إليه المجند عند مراجعة طلبك. يعتمد المجندون بشكل كبير على الانطباعات الأولى، وإذا لم تبرز سيرتك الذاتية، فلن يكلفوا أنفسهم عناء مراجعة بقية طلبك.
سيساعدك استخدام قالب السيرة الذاتية على إبراز المهارات المختلفة والتدريب ذي الصلة بالوظيفة. ومع ذلك، تحتاج إلى ملء سيرتك الذاتية بالبيانات الصحيحة وكتابتها بشكل صحيح حتى يتمكن القائمون على التوظيف من إجراء تقييم دقيق لمؤهلاتك. تعتبر مهارات المسوق فريدة من نوعها، لذلك سيكون النهج مختلفًا كثيرًا عن نموذج استئناف محلل البيانات . إليك دليل لبناء سيرة ذاتية تسلط الضوء على مهاراتك في التسويق الرقمي:
1. شكل استئناف لإبراز المهارات ذات الصلة
سيساعدك استخدام تنسيق السيرة الذاتية الصحيح في ترك انطباع إيجابي لدى المجندين. معظم مديري الموارد البشرية ومتخصصي التوظيف على دراية بالتنسيق الزمني العكسي، حيث تُدرج وظيفتك الأخيرة أولاً. يتيح هذا التنسيق للشخص الذي يراجع سيرتك الذاتية معرفة ما إذا كانت تجربتك ذات صلة وحديثة:
يبحث المجندون عن الأقسام التالية عند مراجعة السير الذاتية للتسويق الرقمي:
- عنوان وفقرة تمهيدية
- خبرة في العمل، بما في ذلك المهام الموكلة إليك
- أي مشاريع عملت عليها (يمكن تضمينها في قسم خبرة العمل)
- المهارات المرتبطة بالتسويق الرقمي
- التعليم والتدريب، بما في ذلك الشهادات
على سبيل المثال، يمكن أن تسرد خبرة عملك ما تفعله في وظيفتك الحالية، سواء كان ذلك تحسين محركات البحث، أو التصميم الجرافيكي، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو التخطيط الإعلامي، أو التسويق بالعمولة مع إعلانات Google . من ناحية أخرى، يمكن أن تتضمن مهاراتك برامج معينة، مثل Adobe Creative Cloud.
يمكن أن تقل الشهادات، مثل شهادة التسويق الرقمي لجمعية التسويق الأمريكية، عن مستوى التعليم الرسمي الخاص بك. إذا كان لديك القليل جدًا من الخبرة العملية ذات الصلة، فقم بإدراج كل ما لديك على أي حال طالما أنك قد تلقيت التدريب المناسب لإعدادك للوظيفة.
بصرف النظر عن تنظيم تجربتك وتدريبك في أقسام، فإن استخدام التخطيط والتنسيق الصحيحين سيساعد في جعل سيرتك الذاتية أكثر قابلية للقراءة. سيساعد استخدام خط بسيط، مثل Arial أو Calibri، في تسهيل النص على العينين، وإضافة مساحة بيضاء ستسمح لعيون المجند بالراحة قليلاً ومعالجة المعلومات.
تقوم معظم أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) ، مثل Taleo و Brassring و SmartRecruiters، بالزحف من خلال السير الذاتية والبحث عن المعلومات ذات الصلة ونسخها إلى الحقول المناسبة في سجل المرشح. تعمل بعض التنسيقات بشكل أفضل مع ATS أكثر من غيرها، وسيساعد استخدام هذه التنسيقات والقوالب في تقليل مقدار الوقت والجهد اللذين تحتاجهما لملء التطبيق.
في الأقسام القليلة التالية، سنناقش ما يدخل في كل قسم من الأقسام المذكورة أعلاه.
2. اكتب ملخصًا هشًا
يجذب عنوان قصير مثل “المسوق الرقمي” انتباه المجند. ومع ذلك، فإن إبقائهم مشغولين هو قصة أخرى. سيكون ملخصًا قصيرًا وموجزًا عن حياتك المهنية مفيدًا في الحفاظ على مشاركتهم.
يعطي الملخص للمسؤول عن التوظيف أو مدير التوظيف فكرة أولية عما يمكن أن يتوقعه من بقية سيرتك الذاتية. يجب أن يختصر اتساع خبرتك وتدريبك في بضع جمل فقط من خلال التركيز على مهارات أو إنجازات محددة. هذا مثال جيد:
إذا كنت بدأت للتو في حياتك المهنية في مجال التسويق الرقمي أو كنت تبحث عن وظيفتك الأولى، فهذا لا يعني أن ملخص سيرتك الذاتية يجب أن يكون فارغًا. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدامه لتحديد أهدافك المهنية – والسمات التي يمكن أن تساعدك على النجاح في مهنة التسويق الرقمي. على سبيل المثال، يبحث العديد من المجندين عن مرشحين على استعداد لخوض التدريب.
3. التركيز على المواصفات في قسم المهارات
لم يعد عنوان “المدير الرقمي” يشير إلى دور بمجموعة محددة من المهارات المطلوبة. في الواقع، يميل المدراء الرقميون في الوقت الحاضر إلى التخصص في جانب واحد أو أكثر من جوانب التسويق الرقمي. لتحديد ما إذا كانت مهاراتك مناسبة للوظيفة، انظر إلى إعلان الوظيفة أولاً واعرف ما إذا كانت الواجبات التي يتوقع منك القيام بها تتناسب مع مهاراتك الحالية.
إذا قررت أن مجموعة المهارات الخاصة بك ستساعدك على الازدهار في هذا المنصب، فقد حان الوقت لإدراجها في سيرتك الذاتية. يمكنك تقسيم هذه المهارات إلى مهارات “صلبة”، ومهارات فنية ومهارات خاصة بالوظيفة، ومهارات “شخصية”، أشياء مثل الاتصال والتفاوض.
إن إدراج مهاراتك في قسم واحد سيجعل من السهل على ATS قراءة سيرتك الذاتية. سيتصفح نظام تتبع المتقدمين سيرتك الذاتية باستخدام كلمات رئيسية معينة ويقيم سيرتك الذاتية وفقًا للجودة.
إذا قمت بإدراج المزيد من المهارات ذات الصلة بالوظيفة، فإن سيرتك الذاتية لديها فرصة أفضل لاجتياز الفحص الأولي وإعادة توجيهها إلى المجند. سيقوم المجند بعد ذلك بفحص سيرتك الذاتية مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت مهاراتك وخبراتك جيدة بما يكفي لإجراء مقابلة.
لإنشاء سيرة ذاتية صديقة لـ ATS، يمكنك الحصول على بعض القرائن من إعلان الوظيفة. إذا كان الإعلان يبحث عن فرد لديه خبرة في تحسين محركات البحث (ولديك هذه التجربة)، فيمكنك إدراج مُحسنات محركات البحث ضمن مهاراتك.
4. تحديد كمية نتائج مشروعك
التسويق الرقمي هو عمل موجه نحو النتائج بشكل كبير. تحتاج إلى قياس وتقييم وتبرير كل شيء باستخدام الأرقام. لم يعد كافيًا الادعاء بأن المشروع الذي قادته كان ناجحًا. يرغب مسؤولو التوظيف ومديرو التوظيف في معرفة ما إذا كانت جهودك ستحقق نتائج فعلية.
على سبيل المثال، إذا قادت حملة تسويق رقمية لأحد العملاء، فأنت بحاجة إلى مقاومة الرغبة في استخدام المقاييس والمصطلحات التي تركز على الصناعة:
على الرغم من أن سرد تجربة الوظيفة أعلاه سيبدو مثيرًا للإعجاب لمدير تسويق رقمي متمرس، إلا أنه لا يثير حماسة كبيرة للموظف أو المسؤول التنفيذي. في الواقع، ما لم يكن المجند قد عمل في التسويق الرقمي من قبل، فلن يهتم إذا قمت بتحسين نسبة النقر إلى الظهور على Facebook وإعلانات Google بنسبة 0.06٪ أو إذا زادت مرات ظهور علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي بمقدار 160.000 ظهور.
ما الذي يجعلهم جميعًا متحمسين؟ علامات الدولار.
لنلقِ نظرة على ما حصل عليه المرشح بشكل صحيح في المثال أعلاه:
- أدرجوا ما فعلوه لتحقيق نتائجهم. على سبيل المثال، قاموا بزيادة حصة الشركة في السوق إلى 25٪ من خلال تعزيز جودة التطبيق، وتشجيع العملاء على نشر المراجعات، واستخدام العروض الترويجية المدفوعة.
- أضافوا قيم الدولار إلى نتائجهم. 2.3 مليون دولار من العائدات المتزايدة هو بالفعل إنجاز بحد ذاته، لكن توفير 700 ألف دولار إضافية من خلال إعادة هيكلة فريق التسويق يعد أمرًا أكثر إثارة للإعجاب.
- أظهروا أنهم لم يكونوا خائفين من استخدام التقنيات الجديدة لحل المشاكل القديمة. سمح تطبيق نظام الدردشة الحية المدعوم بالذكاء الاصطناعي لفريق خدمة العملاء بالتركيز على المزيد من الاستفسارات الصعبة.
الجميع يحب القصة الجيدة. في الواقع، التسويق هو شكل من أشكال سرد القصص . عندما تُظهر تجربتك أنه يمكنك زيادة الإيرادات وتوفير التكاليف، فسوف تقنع كل من يبحث في سيرتك الذاتية أنه يمكنك تكرار هذه النتائج كجزء من فريقهم.
5. إضافة الشهادات
تتطلب بعض المهن، مثل المحاماة أو الطب، ترخيصًا لممارستها. في المقابل، يمكن لأي شخص أن يطلق على نفسه مسوقًا رقميًا. ومع ذلك، فإن المسوقين الرقميين المختلفين لديهم مستويات ومهارات مختلفة.
هناك شهادات متاحة يمكنك الحصول عليها تظهر معرفتك وخبراتك في قطاع ما. للحصول على شهادة التسويق الرقمي، تحتاج إلى إنهاء دورة تدريبية واجتياز امتحان تحريري أو عبر الإنترنت أو عملي.
يمكنك الحصول على دورة تدريبية للحصول على الشهادات بغض النظر عن تعليمك السابق. على سبيل المثال، لن تساعدك درجة علم الاجتماع في الحصول على وظيفة تسويق رقمي فور تخرجك من الكلية. ومع ذلك، يسعى العديد من أصحاب العمل للحصول على مؤهل Google Analytics الفردي .
بينما يجب عليك دفع رسوم معينة للحصول على الشهادة، فإن الشهادات تمنح سيرتك الذاتية الدفعة التي تحتاجها لوضعها في أعلى كومة المجند، حتى لو لم يكن لديك أي خبرة ذات صلة. تثبت الشهادة ذات الصلة أيضًا أنك على استعداد لتعلم مهارات جديدة والبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة.
6. قم بتضمين خطاب تغطية
إذا كنت تعتقد أنه يمكنك فقط إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) إلى المحتوى عبر الإنترنت، ففكر مرة أخرى! يمكن أن تكون رسالة الغلاف المكتوبة جيدًا بمثابة CTA للمُجند للمضي قدمًا وقراءة سيرتك الذاتية. في الواقع، يقول 83٪ من أرباب العمل أن خطاب الغلاف الرائع كافٍ بالنسبة لهم لإجراء مقابلة مع المرشحين، حتى لو لم تكن سيرتهم الذاتية مطابقة تمامًا للمعايير.
لماذا يبحث أصحاب العمل عن خطابات الغلاف؟
العديد من السير الذاتية تفشل في استيعاب رغبة المرشح في الانضمام إلى الشركة. يمنحهم خطاب الغلاف الفرصة لشرح سبب قيام الشركة بتوظيفهم وكيف يعتزمون المساهمة في الشركة. إنها أيضًا فرصة لاظهار مهارات الاتصال الخاصة بك.
فيما يلي بعض العناصر التي تجعل خطاب الغلاف رائعًا:
- الاستهداف: يكتب العديد من المرشحين خطابات تغطية عامة. ومع ذلك، قد يأتي هذا بنتائج عكسية إذا اكتشف المجند أن المرشح قد نسخ الرسالة من مصدر آخر. تتم كتابة خطاب تغطية جيد خصيصًا للوظيفة ويسلط الضوء على نقاط القوة والمهارات الرئيسية للمرشح التي تجعله مرشحًا مثاليًا.
- الإيجاز: في حين أن خطاب الغلاف يمثل فرصة لإقناع المجند أو مدير التوظيف، إلا أنه ليس لديهم الكثير من الوقت في أيديهم. إبقاء خطاب الغلاف على صفحة واحدة فقط أو أقل من خمس فقرات سيجعله أكثر قابلية للقراءة.
- شيء ما ليس في السيرة الذاتية: إذا كنت ستكرر ما هو مكتوب في سيرتك الذاتية، فمن الأفضل ألا تكتب خطاب تغطية على الإطلاق. تعد رسالة الغلاف فرصة جيدة لشرح فجوات التوظيف أو التعليم أو لبيع قصة شخصية تعتقد أنها ستمنحك فرصة أفضل للحصول على الوظيفة.
- التحرير: خطاب الغلاف هو مستند احترافي، وكل خطأ يحتوي عليه يمكن أن يجعلك تبدو رديئًا وغير احترافي. قبل إرسال خطاب الغلاف، اطلب من زميل أو صديق قراءته. يساعد زوج جديد من العيون كثيرًا عندما يتعلق الأمر باكتشاف الأخطاء النحوية والأخطاء المطبعية.
لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول جيد لدى القائمين بالتوظيف، خاصة في صناعة تنافسية مثل التسويق الرقمي. ستساعدك رسالة الغلاف الرائعة على إقناع من يقرأها ليمنحك استراحة واحدة كبيرة يمكن أن تغير حياتك.
في الختام
يعد التسويق الرقمي أحد أسرع الصناعات نموًا في جميع أنحاء العالم. يوفر الكثير من فرص العمل لكل من المرشحين الجدد وذوي الخبرة. سواء كنت تتطلع إلى الانتقال إلى هذه الصناعة أو اتخاذ الخطوة التالية في حياتك المهنية في مجال التسويق الرقمي، فأنت بحاجة إلى سيرة ذاتية تسلط الضوء على مهاراتك وخبراتك.
يبحث المجندون عن عناصر محددة في كل سيرة ذاتية، مثل الملخص والمهارات والخبرة والشهادات. سيسمح الملخص للقارئ بمعرفة خبرتك وأهدافك بشكل مكثف، بينما توضح لهم المهارات والخبرة والشهادة ما حققته حتى الآن.
تعد سيرتك الذاتية للتسويق الرقمي هي الفرصة الأولى (وربما الوحيدة) التي ستتميز بها بين مجموعة من المرشحين. عندما تستثمر الوقت والجهد في بناء سيرة ذاتية رائعة، سيلاحظها أصحاب العمل المحتملون على الفور. حظا جيدا مع بحثك عن عمل!