تعني القيادة، بعبارات بسيطة، قيادة مجموعة من المتابعين لتحقيق هدف مشترك. يصف البروفيسور وارن جي بينيس القادة بأنهم أشخاص يفعلون الشيء الصحيح ويديرون الناس للقيام بالأشياء بشكل صحيح. يحدد القادة الاتجاه ويطورون هدفًا ملهمًا ويخلقون وسيلة للناس للعمل وتحقيق هذا الهدف. يجب أن يمتلك القادة مهارات إدارية لاختيار الفريق أو المجموعة أو المنظمة على الطريق الصحيح للنجاح. القائد يحمل مسؤولية الفريق ويتحملها. يرى الدافع والإلهام اللذين يحتاجهما الفريق في نفسه.
القيادة سلوك وليست منصب. القادة لا يخبرون الناس بما يجب عليهم فعله. تمكن قيادتهم الناس من اتخاذ قرارات تدعم أهداف المنظمة ورؤيتها .
ما هو تطوير القيادة؟
وفقًا لـ Wikipedia، فإن تطوير القيادة هو العملية التي تساعد على توسيع قدرة الأفراد على أداء أدوار قيادية داخل المنظمة. يمكن أيضًا وصفها بأنها أنشطة تعمل على تحسين مهارات وقدرات وثقة القادة. تطوير القيادة هو عملية معيارية في تخطيط التعاقب في المنظمة، تهدف إلى تخريج قادة رفيعي المستوى لتولي مناصب عليا عندما يصبحون شاغرين. المثال الأكثر شيوعًا هو كرة القدم. هناك أعضاء من الفريق الأول، وهناك أيضًا لاعبون من الأكاديمية. الهدف من وجود لاعبين من الأكاديمية هو الحصول على لاعبين محليين يتولون مهام الفريق ويلعبون معه عندما يتقاعد اللاعبون القدامى أو يُنقلون من الفريق.
عادةً ما يتم تحديد أصحاب الأداء العالي لمثل هذا التدريب على تنمية المهارات القيادية، والذي قد يكون على أساس طويل الأجل أو قصير الأجل، اعتمادًا على مستوى الخبرة. يتم مراقبة وتقييم كل موظف من قبل رؤسائهم. يتم مراقبتها على مدى فترة طويلة، ومن ثم يوصى بالأفضل للمواضع الأعلى. باستخدام المثال أعلاه (كرة القدم)، يأتي بعض خريجي الأكاديمية بتوصية عالية من مدربي الشباب إلى كبار الموظفين. يوصونهم بناءً على قدراتهم الحالية ونضجهم وقدراتهم المحتملة. نفس الشيء يحدث في المنظمة. الأفضل هم الذين يوصى بهم.
يركز تطوير القيادة على تطوير القدرات القيادية ومواقف الأفراد. يمكن للسمات والخصائص الشخصية المختلفة أن تعوق أو تعزز فعالية القيادة لدى الشخص. هذا هو السبب في أن الناس يجب أن يمروا ببعض البرامج الرسمية لتطوير كفاءتهم القيادية. يمكن تعلم المهارات القيادية، وهي تفيد كل من الفرد والمنظمة الراعية للبرنامج.
هناك دائمًا وقت في تاريخ المنظمة حيث سيكون هناك تغيير في القيادة. هذا يعني أن مصير المنظمة في تلك المرحلة يقع على عاتق القائد الحالي. يمكن أن يؤدي التغيير في الاتجاه إلى شيئين:
- يمكن أن يحدث تغيير إيجابي عندما يتولى فرد شاب وحيوي دفة المؤسسة. يجب أن يكون مثل هذا القائد متحمسًا وذو رؤية. يجب أن يمتلك هذا الشخص كل صفات القائد الجيد.
- تغيير غير موات: يحدث هذا عندما يتولى قائد سيء المنظمة. يحدث هذا عندما يتذمر المتابعون والموظفون كثقافة، مما سيؤثر على كفاءة العمل والإنتاجية.
ما الذي يحدد نجاح برنامج تطوير القيادة؟
يرتبط نجاح برنامج تنمية المهارات القيادية بثلاثة متغيرات:
- خصائص المتعلم الفردية
- جودة وطبيعة برنامج تنمية المهارات القيادية
- دعم التغيير السلوكي من مشرف القائد
طرق تدريب تنمية القيادة
يمكن أن يتخذ التدريب على تطوير القيادة أشكالًا عديدة اعتمادًا على طبيعة عمل المؤسسة، بدءًا من التعليمات الرسمية، وتعيينات الوظائف التنموية، وردود الفعل 360 درجة، والتدريب التنفيذي، والتعلم الذاتي.
- التعليمات الرسمية: هذه هي برامج تدريب القيادة الرسمية والقادة. وهذا ما يسمى “التدريب التقليدي القائم على المحاضرات”. القادة المحتملون مدعوون إلى برنامج يقوم فيه كبار السن بتدريسهم في نفس المهنة. كثير من الناس يشككون في هذه الطريقة وقد وصفوها بأنها عملية تدريب “أسهل في القول من الفعل” لأن القدرة على ترجمة ما تم تعلمه إلى إعداد عمل قياسي أمر مشكوك فيه.
- تعيين الوظيفة التنموية: يحدث هذا عندما يتم تعيين القادة المحتملين للتنسيق أو المشاركة في بعض المهام التنموية. هذا النوع من المهام هو الذي سيتعلم خلاله القادة المحتملون، ويخضعون للتغيير الشخصي، ويكتسبون المزيد من المهارات القيادية الناتجة عن الأدوار والمسؤوليات والمهام التي ينطوي عليها هذا التعيين.
- ردود الفعل 360 درجة: هذه طريقة يعمل بها القادة المحتملون من خلال التعليقات والتقييمات التي يتم إجراؤها من قبل الأشخاص الذين اتصلوا بهم. يجب أن يكون القائد المحتمل على استعداد لتقبل النقد.
- التدريب: هذا هو أكثر من توجيه واحد لواحد. إنه أمر مكثف وصعب وفي نفس الوقت داعم. يهدف التدريب إلى تحريك القادة نحو أهداف قابلة للقياس تساهم في النمو الفردي والتنظيمي.
- التعلم الذاتي: يقوم القادة أو الأفراد بتعليم أنفسهم المهارات التنموية الضرورية.
عوامل يجب مراعاتها عند صياغة استراتيجية تطوير القيادة
- دعم والتزام الرئيس التنفيذي وفريق الإدارة العليا. إن أي استراتيجية لتطوير القيادة بدون تعاون كبار الضباط هي مجرد مضيعة للوقت.
- المواءمة بين رأس المال البشري واستراتيجية العمل. يجب تصميم إستراتيجية تطوير القيادة في أي منظمة لدعم النظام التنظيمي المؤسسي لخلق مسار من شأنه التأثير بشكل فعال على كل من المؤسسة والفرد.
- الموارد المالية والاستدامة. ستستغرق استراتيجية القيادة التنموية دائمًا وقتًا، وسيتم استهلاك الموارد، لذلك يجب تصميم النهج التنموي مع مراعاة الموارد المالية والموارد المستدامة الأخرى.
التحديات التي تواجهها استراتيجية تطوير القيادة
- عدم وجود التزام من قبل الهيئة الإدارية العليا للمنظمة.
- موارد محدودة أو معدومة للاستراتيجية
- عدم التزام أعضاء المنظمة
- عدم وجود أنظمة تنظيمية وإدارية مناسبة
- ونقص المعرفة الفنية حول كيفية تنفيذ الإستراتيجية
- عدم وجود ثقافة تخطيط تعاقب مناسبة في المنظمة