يمكن أن يخلق الرؤساء الكثير من المشاكل. أحيانًا يكونون لئيمين، وأحيانًا يتدخلون في التفاصيل الدقيقة، وأحيانًا يرفضون الإدارة على الإطلاق.
لكن اكتشاف أكاذيب مديرك يأخذ علاقة متوترة بين الموظف والمدير إلى مستوى آخر. بمجرد تآكل هذه الثقة، يصبح من الصعب اتباع توجيهات رئيسك في العمل، متسائلاً عما إذا كان هو أو هي يقودك إلى الطريق الصحيح أو يضلك.
كل شيء يخرج من فمه يصبح موضع تساؤل المعلومات حول وضع الشركة، ووعود الزيادات أو المشاريع الجديدة، وحتى التأكيد على عملك الجيد يبدو فجأة مشكوكًا فيه. وهذا يجعل من الصعب للغاية القيام بعملك بفعالية.
إذن ماذا يحدث عندما تمسك برئيسك في كذبة أو كذبات عديدة؟ وكيف يمكن التعامل مع المدير الكذاب؟
بالنسبة لي، لم يكن وجود مدير كذاب مشكلة كبيرة في معرفة كيفية إيقافه.
الكذب عادة ليس شيئًا يمكنك ببساطة إدارته من شخص ما. وهكذا، أصبح الأمر يتعلق بالتصالح مع نفسي إذا كان بإمكاني مواصلة العمل مع رئيس لا أثق به تمامًا.
للقيام بذلك، سألت نفسي بضعة أسئلة أساسية ساعدتني في الوصول إلى جذر المشكلة وتحديد كيفية المضي قدمًا.
ماهي نوايا المدير الكذاب؟
قبل عامين، كان قسمي بأكمله يعمل على مشروع مكثف وحساس للوقت – والذي تضمن الإتصال بقاعدة عملائنا بأكملها واحدًا تلو الآخر.
كنت أحد مشرفي القسم، لذلك التقيت أنا والمدراء الآخرون بانتظام مع رئيسي لمناقشة تقدم الفريق.
للتأكد من التزامنا بالموعد النهائي، قرر الرئيس الإعلان عن أن الفريق التنفيذي للشركة قد أعطانا موعدًا نهائيًا مدته أربعة أسابيع – عندما كان في الواقع ستة أسابيع.
لقد اعتقد أنه من خلال التلاعب بالرقم قليلاً، يمكنه التأكد من أننا التقينا بالجدول الزمني للمديرين التنفيذيين – أو حتى التغلب عليه.
في النهاية، تمكنا من تسليم المشروع المكتمل إلى الفريق التنفيذي للشركة قبل الموعد المحدد – مما وضع القسم بأكمله في صورة جيدة.
في وظيفة أخرى، كان لدي رئيس (صاحب شركة ناشئة صغيرة) والذي غالبًا ما ينقل الحقيقة – خاصة لوسائل الإعلام.
كلما تم الإستشهاد به في مقال صحفي أو مقابلة، كان يبالغ في تقدير عدد موظفينا. كانت يتباهى بتوظيف أكثر من 350 موظفًا – في حين أنه كان لدينا حوالي 100 موظف فقط.
الفرق بين الإثنين؟ أراد الرئيس الأول أن ينجح الفريق؛ لتحقيق نتائج جيدة في وقت مبكر من شأنها أن تعزز سمعة القسم وقيمته داخل الشركة بأكملها. بينما لن أتغاضى عن السلوك الكاذب، مما يمكنني قوله، كان لديه نوايا حسنة.
أراد المدير الثاني أن يظهر شركته ناجحة. لقد أراد التقدير لإدارة مثل هذه الشركة الكبيرة دون العمل فعليًا لهذه الأرقام الرائعة. أنشأ الكذب طريقًا مختصرًا مباشرًا له لتحقيق هذا الهدف – وأثبت نواياه الأنانية.
اقرأ أيضا: كيفية التعامل مع المدير المتلسط
كيف تؤثر عليك وعلى من حولك؟
في الحالة الأولى، سأعترف بذلك – لقد أضاف الموعد النهائي الضيق بالتأكيد بعض الضغط على حياة الفريق اليومية، ولكن ضغط الوقت ساهم في تحسين الأداء العام.
ولقد استلزم العمل على مشروع بهذا الحجم من الإنسجام بين الأعضاء، ما جعلهم يتعاونون بشكل أفضل. لم يتطلب الأمر ساعات من العمل الإضافي أو بقاء الموظفين في وقت متأخر من الليل، فقد أثبت أنه شيء كان الفريق قادرًا على القيام به طوال الوقت – لقد احتاجوا فقط إلى دفعة إضافية.
باختصار، جعل الموعد النهائي المزيف الفريق يعمل بجدية أكبر نحو النجاح ويعزز روح الفريق، وهو ما يساهم في تعزيز السمعة الإيجابية للشركة في السوق.
لكن الموقف الآخر وضع كل فرد في الشركة في موقف غير مريح. إذا تم طرح أسئلة علينا من قبل أي من عملائنا أو جهات الإتصال الإعلامية، كان علينا أن نقرر ما إذا كنا سندعم رئيسنا ونديم عدم الأمانة، أو نتحدث مع الحقيقة ونخاطر بوظائفنا. التضارب بين الأخلاق العملية والإلتزام بالحقيقة يمكن أن يؤدي إلى فوضى في جو العمل.
اقرأ أيضا: كيفية التعامل مع المدير السيء
تباين تأثير الحالتين بشكل كبير. بينما دفع أحدهم الموظفين نحو العظمة، أجبر الآخر الموظفين على عدم الأمانة والإحباط، مما يسبب نقص في الإنتاجية وعدم الثقة.
في النهاية، بغض النظر عن مدى عظمة نوايا رئيسك، أو مدى ضآلة تأثير الأكاذيب على عملك، فإن الحقيقة هي أن اكتشاف أن مديرك قد كذب ولو مرة واحدة يكفي لتقويض ثقتك به أو بها. يدفع ذلك إلى إعادة تقييم العلاقة، مثلما تتطلب البيانات من مؤشرات أداء الموظف.
وبالتالي، يجب عليك تقييم علاقتك مع رئيسك لتحديد ما إذا كان يمكنك حلها – أو إذا كنت تفضل العثور على رئيس جدير بالثقة في مكان آخر، مما يتيح لك فرصًا جديدة. قد قمت بتوجيه الأسئلة التي تقدم وضوحاً حول كيفية المضي قدماً في هذه العلاقة المزعجة.
قدمت لي هذه الأسئلة وضوحًا كافيًا لأدرك أنه لا يزال بإمكاني العمل مع الرئيس في الموقف الأول، وكوني منخرطًا في الأهداف المشتركة كان له تأثير إيجابي.
رأيت أن نواياه كانت جيدة، وكان التأثير مفيدًا، وعمومًا ما زلت أحترمه كمدير وقائد. إن وجود علاقة صحية مع المديرين يمكن أن يعزز النجاح المؤسسي.
ومع ذلك، كان عدم الأمانة في الموقف الثاني شيئًا لا يمكنني التغاضي عنه. كذب هذا الرئيس باستمرار من أجل مصلحته، بغض النظر عن مدى تأثير ذلك على بقية الفريق. الكذب مثل فيروس يمكن أن يدمر بيئة العمل.
هذا بحد ذاته غيّر على الفور الطريقة التي كنت أنظر إليه بها وأبعدني عن الإحترام الذي كنت أحظى به تجاهه. لا يمكن أن أكون فخورًا بالعمل تحت قيادته في ظل هذه الظروف.
لم أرغب في استثمار وقتي وجهدي في العمل مع قائد لا يمكنني الوثوق به أو احترامه. يمكن أن يكون القبض على رئيسك في الكذبة – أو كذبة عديدة – موقفًا صعبًا. لكن اسأل نفسك سؤالين أساسيين، وثق في شعورك الغريزي، وحدد ما هو الأفضل لمسيرتك المهنية.
اقرأ أيضا: كيف تتعامل مع مديرك النرجسي
كيفية التعامل مع المدير الكذاب
عندما تجد نفسك في موقف موظف يعمل تحت إدارة مدير كذاب، فإن التعامل مع هذه الحالة يتطلب حذرًا واستراتيجية واضحة. تبدأ المرحلة الأولى بالتقييم الدقيق للموقف وفهم نوايا المدير.
إذا كنت تشك في كذبة، عليك أولًا جمع الأدلة التي تدعم شعورك. اتخذ ملاحظات واضحة حول الأحداث والبيانات لاستخدامها في أي نقاشات مستقبلية. الوثائق والتواصل المكتوب يمكن أن تكون أداة فعالة لإثبات موقفك.
بعد ذلك، قد يكون من المفيد تحليل الأسباب المحتملة وراء سلوك المدير. هل هو رئيس كذاب لأنه يسعى لتحقيق نجاح وهمي؟ أم أنه يفتقر إلى الثقة الذاتية ويحتاج إلى تعزيز موقفه بطريقة غير نزيهة؟ فهم الدوافع يمكن أن يساعدك في وضع خطة عمل فعالة.
من المهم أن تحافظ على التواصل الجيد مع زملائك في العمل. مشاركة المشاعر والأفكار مع أفراد الفريق الآخرين يمكن أن يمنحك دعمًا معنويًا، كما يمكن أن يكشف النقاب عن حقائق إضافية حول سلوك المدير.
إذا قررت أن الحالة تستدعي المواجهة، فتأكد من القيام بذلك بطريقة مهنية. استخدم أفضل مهاراتك في التواصل وكن موضوعيًا. اطرح أسئلة بدلاً من اتهامهم مباشرة وتجنب التصرف بعاطفة. على سبيل المثال، يمكنك أن تسأل: “هل يمكن أن توضح لي سبب اتخاذ هذا القرار؟”
في بعض الحالات، إذا كانت الكذبات تؤثر بشكل جذري على أعمال الفريق وأدائك، فمن الأفضل التفكير في إبلاغ إدارة الموظفين أو الموارد البشرية. لكن يجب أن يكون ذلك الخيار الأخير بعد استنفاذ جميع الخيارات الأخرى.
بالنهاية، الأهم هو الحفاظ على احترافك والبحث عن تحسين وضعك في العمل. هذه التجربة يمكن أن تكون درسًا قاسيًا ولكنها أيضًا فرصة لتتطور مهاراتك في التعامل مع الأشخاص الصعبين. الإحتراف والاستراتيجية يمكن أن يحولان موقفًا صعبًا إلى فرصة للنمو الشخصي والمهني.
