تلعب الإدارة الإستراتيجية دوراً محورياً في نجاح أي منظمة في بيئة الأعمال الحديثة. بفضل التخطيط الدقيق والتنفيذ المدروس، تستطيع الشركات التكيف مع التغيرات السريعة والمنافسة الشديدة. تهدف الإدارة الإستراتيجية إلى تحقيق توازن بين الفعالية والكفاءة، وضمان توافق قوي بين موارد المنظمة وفرص السوق. من خلال فهمنا لخصائص الإدارة الإستراتيجية، يمكننا استشراف مستقبل أكثر استقرارًا ونجاحًا للمؤسسات.
خصائص الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية هي مجموعة من القرارات والإجراءات المستخدمة لصياغة وتنفيذ الاستراتيجيات التي توفر ملاءمة فائقة بين المنظمة وبيئتها وتساعد على تحقيق الأهداف التنظيمية. تتميز الإدارة الإستراتيجية بعدة خصائص رئيسية، نذكر منها:
تسهيل تنفيذ الاستراتيجية
تتمثل إحدى الخصائص الأساسية للإدارة الإستراتيجية في تسهيل التنفيذ الفعال للاستراتيجية. صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات هما الوظائف الرئيسية للإدارة الاستراتيجية لتحقيق الأهداف التنظيمية. جوهر الإدارة الإستراتيجية يكمن في تنفيذ الاستراتيجية؛ إذ أن صياغة الاستراتيجيات دون تنفيذها لا تعد إدارة إستراتيجية حقيقية.
توجيه نحو الاتجاه العام للمنظمة
تعني الإدارة الإستراتيجية التأثير على الاتجاه العام للمنظمة. يتضمن ذلك قرارات وإجراءات الإدارة العليا لتوجيه الأنشطة العامة لتحقيق أهداف محددة. يتم تحديد الأهداف والغايات على المستويين الوظيفي والتنظيمي، مثل أهداف الإنتاج والتسويق والموارد البشرية والبحث والتطوير والأهداف المالية. يجب أن تكون الأهداف بطريقة تضمن درجة عالية من العقلانية بين الأهداف الوظيفية والتنظيمية.
الإدارة الإستراتيجية دائمًا موجهة نحو الاتجاه العام ومجموعة أهداف وغايات المنظمة التي تساعد في الوصول إليها.
مشاركة أصحاب المصلحة في اتخاذ القرار
أصحاب المصلحة هم الأشخاص أو المؤسسات الذين لهم رأي في كيفية عمل الشركة وتحقيق أهدافها. في الشركة، هناك العديد من أصحاب المصلحة، مثل العملاء والموظفين والموردين والنقابات العمالية والمؤسسات المالية والاجتماعية والحكومة.
كل واحد منهم له أسباب واضحة لمشاركته في المنظمة، ويستمرون في دعم الشركة طالما تلبي توقعاتهم أو تتجاوزها. المنظمات التي تدير تفاعلات أصحاب المصلحة بشكل جيد تعمل بكفاءة. في صنع القرار الاستراتيجي، يعد دعم أصحاب المصلحة أمرًا بالغ الأهمية.
اقرأ أيضا:
طموح وغير مؤكد
الإدارة الإستراتيجية ليست سوى التخطيط لحالات الطوارئ التي يمكن التنبؤ بها وغير المجدية. فهي تعمل في بيئة غير مؤكدة، وتطور الخطط بشكل طموح على الرغم من أنها تضمن نتائج إيجابية في بعض الأحيان تكون النتائج غير مؤكدة أو غير متوقعة.
ظاهرة معقدة
الإدارة الإستراتيجية ظاهرة معقدة. فهي تعمل في بيئة غير مؤكدة ولا يمكن التنبؤ بها. نظرًا لأن البيئة غير مؤكدة، فإن عدم اليقين يؤدي إلى التعقيد. يحتاج المديرون إلى التركيز بشكل أكبر على تعقيدات البيئة وتحليل القوى التي قد تؤثر على تحديد الأهداف طويلة الأجل.
أهمية أساسية
الإدارة الإستراتيجية أساسية للمنظمة. بدون استراتيجية، تبدو المنظمة وكأنها سفينة تتحرك حول دائرة بدون دفة. الاستراتيجية هي الوسيلة الحاسمة للمنظمة، وبدونها لا تستطيع المنظمة تحقيق أهدافها.
تداعيات مستقبلية أو طويلة المدى
تتحدث الإدارة الإستراتيجية عن آفاق المستقبل وتؤثر على النمو المستقبلي للمنظمة. يمكن أن تكون قد حددت أهدافًا لأكثر من خمس سنوات. لديها أقل تركيز على الأهداف القصيرة للمنظمة. يتنبأ بالمستقبل، ويقرأ ظروف السوق، ويحلل التهديدات والفرص المحتملة للبيئات، ويحدد الأهداف التي تؤثر على الأهداف طويلة المدى للمنظمات. القيام بذلك يتعلق برؤية المنظمة ورسالتها وأهدافها.
دمج الأهداف طويلة الأجل وقصيرة المدى
يشار إلى النتائج المرجوة على مدى فترة زمنية محددة بالأهداف. تأخذ الإدارة الإستراتيجية بعين الاعتبار الأهداف طويلة وقصيرة المدى. يجب على المديرين الاحتفاظ برؤية لمستقبل المنظمة وكذلك التركيز على متطلباتها التشغيلية الحالية. وفقًا للدراسات، غالبًا ما يتخذ قادة الشركات نهجًا قصير الأجل لتكلفة إنشاء قيمة للمساهمين على المدى الطويل. يجب تحقيق الأهداف قصيرة المدى من أجل تحقيق الأهداف طويلة المدى. ومع ذلك، لا ينبغي المبالغة في التأكيد عليها على حساب الأهداف طويلة المدى.
المفاضلة بين الفعالية والكفاءة
الفعالية هي تصميم الإجراءات حسب حاجة المنظمة بدلاً من إهدار الجهود، بينما تؤدي الكفاءة الإجراءات بتكلفة منخفضة مقارنة بالمعيار. بمعنى آخر، الفعالية هي فعل الأشياء الصحيحة والكفاءة هي فعل الأشياء بشكل صحيح.
الإدارة الإستراتيجية موجهة نحو إقامة مقايضة بين الفعالية والكفاءة. لديها تركيز قصير الأجل للحفاظ على الكفاءة وتركيز طويل الأجل لتوقع الفرص في البيئة التنافسية من أجل الفعالية.
ميزة تنافسية
يُشار إلى موارد الشركة وكفاءاتها التي تمكنها من التغلب على الديناميكيات التنافسية في صناعتها بأنها ميزة تنافسية. إنها ميزة للشركة على منافسيها.
عندما تنفذ شركة استراتيجية لا يستطيع منافسوها تكرارها أو يجدون تكلفة باهظة لتقليدها، فإنها تكتسب ميزة تنافسية. يجب أن تدرك الشركات أنه لا توجد ميزة تنافسية تدوم إلى الأبد. زيادة قيمة المنتج لتعزيز رضا العملاء هو وسيلة للحصول على ميزة تنافسية.
إنه أمر بالغ الأهمية لنجاح المنظمة. ونتيجة لذلك، تركز الإدارة الإستراتيجية على تطوير مزايا تنافسية متميزة وذات قيمة يصعب نسخها أو تقليدها من قبل المنافسين.
التوافق الاستراتيجي
يُعرف التطابق الصحيح بين نقاط القوة التنظيمية والفرص في البيئة بالتوافق الاستراتيجي. يمكن اعتبار البحث عن التوافق الاستراتيجي مع بيئة الشركة بمثابة إدارة إستراتيجية.
الملائمة الإستراتيجية للمؤسسة تعدها للتعامل مع عدم اليقين البيئي. نتيجة لذلك، تسعى الإدارة الإستراتيجية جاهدة لتحقيق التوافق الاستراتيجي من أجل تحقيق نتائج متفوقة.
وسيلة لتحقيق الأهداف
الإدارة الإستراتيجية ليست سوى وسيلة لتحقيق الأهداف التنظيمية. بعبارة أخرى، إنها ليست الغاية نفسها. قد لا ينجح في كثير من الحالات خاصة عندما تتغير الافتراضات الخاصة بصياغة الإستراتيجية أثناء تنفيذ الإستراتيجية وممارسة الرقابة الضعيفة. ومن ثم، فإن الإدارة الإستراتيجية لا تضمن النجاح دائمًا.
في ختام هذا المقال، نجد أن الإدارة الإستراتيجية ليست مجرد أداة تنظيمية، بل هي حجر الزاوية في بناء مستقبل مستدام وناجح للشركات. بالتركيز على تطوير مزايا تنافسية قوية وتحقيق التوافق الاستراتيجي، تستطيع المؤسسات التغلب على التحديات والاستفادة من الفرص المتاحة. من الضروري أن ندرك أن الإدارة الإستراتيجية هي عملية ديناميكية تتطلب المرونة والتحديث المستمر لضمان تحقيق الأهداف التنظيمية بأعلى مستوى من الكفاءة والفعالية.
