يُقال إن المعرفة قوة، وربما يكون هذا صحيحًا خاصةً عندما تكون هذه المعلومات مُنظمة ويسهل فهمها واستيعابها. في بعض الأحيان، قد تُقدم البيانات بكميات هائلة قد تُربك وتُثقل على الأشخاص الذين لا يملكون الخبرة أو التدريب المناسب. لذا، يُعد الأشخاص الذين يمتلكون خبرات في إدارة نظم المعلومات (MIS) ذوي قيمة عالية في سوق العمل. سيغطي هذا المقال المواضيع التالية:
- أهمية نظم المعلومات الإدارية
- أنواع نظم المعلومات الإدارية
- مجالات عمل نظم المعلومات الإدارية
- تخصص نظم المعلومات الإدارية
- إيجابيات تخصص نظم المعلومات الإدارية
- سلبيات تخصص نظم المعلومات الإدارية
تعتبر نظم المعلومات الإدارية مجموعة من الأنظمة والإجراءات المُصممة لجمع البيانات من مصادر متعددة، ومن ثم تنظيمها وتقديمها بشكل يُمكن قراءته بسهولة. يستفيد المديرون من نظام المعلومات الإدارية لإعداد التقارير التي تُزودهم بنظرة شاملة ومفصلة تُمكنهم من اتخاذ قرارات تتراوح بين القرارات اليومية والقرارات الاستراتيجية طويلة الأمد.
تعتمد نظم المعلومات الإدارية المعاصرة بشكل كبير على التكنولوجيا لجمع البيانات وعرضها بفعالية، رغم أن المفهوم نفسه يسبق عصر تقنيات الحوسبة الحديثة بزمن طويل.
هذه الصياغة تضمنت مراجعة لغوية وتوضيح للمفاهيم بشكل يتوافق مع الأسلوب العربي الفصيح، مع الحفاظ على الدقة والوضوح.
أهمية نظم المعلومات الإدارية
تعد نظم المعلومات الإدارية عمادًا مهمًا في الشركات الحديثة لتحقيق كفاءة عالية في الأداء. تساعد في تنظيم البيانات وتحليلها بطريقة مبسطة، مما يمكن القيادات من اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على معلومات دقيقة. كما تسهل التواصل بين الأقسام المختلفة وتقليل الأخطاء وزيادة الإنتاجية.
أهمية نظم المعلومات الإدارية
اتخاذ قرارات العمل
الهدف الأساسي من نظم المعلومات الإدارية هو تعزيز كفاءة وإنتاجية المديرين في اتخاذ القرارات. عبر تجميع المعلومات من مصادر متنوعة داخل قاعدة بيانات موحدة وعرض هذه المعلومات بصيغة منظمة ومنطقية، تقوم نظم المعلومات الإدارية بتزويد المديرين بكل ما يلزم لإصدار قرارات مستنيرة وإجراء تحليلات دقيقة للمسائل التشغيلية.
هذا التعديل يضمن الدقة والوضوح في العرض، ويحافظ على سلاسة النص والتزامه بالأساليب اللغوية العربية المعتمدة.
جمع المعلومات التجارية
يُمكن تطوير نظم معلومات الإدارة (MIS) لجمع معظم أنواع المعلومات التي يحتاجها المديرون. تمكن هذه النظم من عرض البيانات المالية مثل الإيرادات والمصروفات اليومية بشكل مبسط، وربطها بإدارات أو مجموعات معينة. كما أن مؤشرات الأداء مثل توقيت المشاريع أو جودة المنتجات تُساعد المديرين في تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. بالإضافة إلى ذلك، يستطيع الموظفون إدارة جداول المناوبات والتسليمات الواردة والشحنات الصادرة من أي مكان مُتصل بنظم المعلومات الإدارية.
هذه الصياغة تحرص على توضيح الوظائف المتعددة لنظم المعلومات الإدارية وتؤكد على أهميتها في تحسين العمليات التشغيلية والمالية داخل المنظمات.
تسهيل التعاون والتواصل
نظم المعلومات الإدارية تلعب دوراً هاماً في تيسير التعاون وتعزيز التواصل داخل المؤسسات. يمكن للموظفين استخدام هذه النظم لتحرير المستندات بشكل مشترك، ومشاركتها بسهولة مع الزملاء في مختلف الأقسام والمستويات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لنظم المعلومات الإدارية توفير وسائل لإبلاغ المعلومات المهمة والتحذيرات المتوقعة للموظفين في جميع أنحاء المؤسسة، مما يساعد على تحقيق تنسيق أفضل واستجابة أسرع للتحديات والفرص الجديدة.
تجميع تقارير الأعمال
تعتبر القدرة على سحب البيانات من مصادر متعددة وتقديمها بتنسيق سهل التحليل واحدة من أهم سمات نظم المعلومات الإدارية. من خلال توفير تقارير داخلية مفصلة، يمكن للمديرين فهم البيانات بشكل أفضل واتخاذ القرارات بشكل أكثر استنادًا إلى الأدلة. على سبيل المثال، يمكن لتقارير الإيرادات والمصروفات وساعات العمل لمتاجر الشركة تقديم لمحة شاملة عن أداء كل متجر، مما يمكن المديرين من تحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين وتعزيز الأداء فيها، وتقليل الهدر والخسائر.
توليد التقارير الحكومية
يمكن للمنظمات غير الربحية الاستفادة من نظم المعلومات الإدارية (MIS) لإنشاء التقارير المطلوبة تلقائيًا من قبل الحكومة. يتيح ذلك للموظفين والمتطوعين تركيز وقتهم على أنشطة أكثر إنتاجية، بدلاً من إنفاق وقت ثمين على عمليات إعداد التقارير يدويًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يقلل استخدام نظم MIS من الأخطاء والتكاليف المرتبطة بإعادة تقديم التقارير الحكومية، نتيجة للتقارير الدقيقة والمحدثة بشكل آلي.
أنواع نظم المعلومات الإدارية
التحكم في العملية
يعتبر نظام التحكم في العمليات واحدًا من أهم أنواع نظم المعلومات الإدارية في الشركات التصنيعية. يقوم هذا النظام بمراقبة العمليات الفيزيائية أو الصناعية مثل تجميع السيارات، أو العمليات البترولية، أو تصنيع المعادن، من خلال جمع البيانات بشكل مستمر وإعداد تقارير عن أداء النظام.
يساعد التقرير المدير في تقييم أداء العملية والتحدث عن أي حدث معين على مدار الوقت، كما يوفر معلومات حول عدد المرات التي يختلف فيها نظام الإنتاج عن العملية الإنتاجية المعتادة.
تعتبر هذه المعلومات مفيدة جدًا في تقييم كفاءة نظام الإنتاج، وتساعد أيضًا في الحفاظ على سلامة العمال والآلات من خلال التحقق المنتظم والفحوصات المستمرة.
نظام التقارير الإدارية
تم تصميم نظام التقارير الإدارية لإنتاج تقارير حول عمليات وتمويل جميع مستويات الإدارة في الشركة. يساعد هذا النظام مدير الشركة على مقارنة أداء الشركة بأداء العام الماضي والأداء المتوقع.
بهذه الطريقة، يمكن للمدير تقييم أدائه والعمل على تحسين أداء الشركة. يُستخدم هذا التقرير من قبل الإدارة العليا لمقارنة المخرجات المالية وكفاءة العمليات مع الأهداف المحددة للشركة.
مراقبة المخزون
يتضمن مخزون الشركة التلف والمبيعات والسرقة والمخزون في متناول اليد. يقوم نظام مراقبة المخزون بتتبع كل هذه العوامل ويُحدث الإدارة بشكل دوري عنها.
بهذه الطريقة، يتمكن الإدارة من تحديد متى تنخفض العناصر الفردية في المخزون ومتى يجب طلب إعادة التخزين، سواء في مستودعات الشركة أو في متاجر البيع بالتجزئة. يتتبع نظام الجرد حركة المخزون في المستودع، وهو أحد أهم أنواع نظم المعلومات الإدارية في أي شركة تتعامل مع تخزين البضائع. فالبضائع والمنتجات المخزنة تُعتبر أموال بالمعنى الحرفي للكلمة، وهذا هو السبب في حاجتها إلى نظم المعلومات الإدارية.
المبيعات والتسويق
يساعد هذا النظام الإدارة على تنفيذ وتتبع كفاءة وظائف التسويق والمبيعات للشركة.
وظائف التسويق التي يهتم بها نظام المبيعات والتسويق تشمل:
- توقعات المبيعات.
- تحسين جودة المنتجات.
- التعامل مع شبكات التوزيع.
- جمع وتتبع المحلات الإعلانية والجداول الزمنية.
- تطبيق الإعلانات الفعّالة والعلاقات العامة والعروض الترويجية للمبيعات.
- التسعير والخصومات والإعلان.
تقارير هذه الوظائف تخبر عن نسبة مبيعات المنتجات وتُظهر أيضًا أي المنتجات لا تحقق أداء جيدًا في مختلف نقاط البيع بالتجزئة للشركة.
نظام إدارة الموارد البشرية
يسمح هذا النظام للإدارة بالتحكم في تدفق المعلومات في جميع أنحاء المنظمة. الأجهزة الإلكترونية التي يستخدمها المديرون للتواصل مع مديري الإدارات الأخرى أو موظفيهم، بما في ذلك الهواتف المحمولة والهواتف الأرضية ووسائط الاتصال المتعددة والإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد الصوتي ومؤتمرات الفيديو ومشاركة الملفات، تُعتبر جزءًا من نظام المعلومات.
يتتبع نظام إدارة الموارد البشرية الموظفين وتوظيفهم، ويدير اليومية للموظفين. كما يتتبع العناصر المالية مثل كشوف المرتبات والمزايا والتقاعد، وهي أيضًا جزء من النظام المحاسبي والمالي. يسمح هذا النظام بالاتصال بين الموظفين والموارد البشرية والإدارة من خلال تقديم إشعارات الامتثال القانوني وأحداث التدريب الإلزامية وسياسات الموارد البشرية. يتولى المسؤوليات مثل تتبع حضور العمل وضبط وقت الموظف وتتبع الإجازات المتاحة والمستخدمة، ويسمح للموظفين بأخذ إجازات مرضية أو إجازات دون إشراك المدير جسديًا.
بالإضافة إلى ذلك، يهتم هذا النوع من نظم المعلومات الإدارية بجانب التوظيف من خلال جمع السير الذاتية وتقييمها، وكذلك تحديد وتجميع الآفاق المحتملة المؤهلة.
المحاسبة والتمويل
يتتبع نظام المحاسبة والتمويل استثمارات وأصول الشركة، ويتم جمع البيانات من هذه التقارير لإعداد التقارير المالية المطلوبة وفقاً للقوانين، مثل كشوف المرتبات والضرائب المحلية وصناديق الدولة والمعاشات التقاعدية. يقوم النظام بإنشاء التقارير الضرورية لعمليات التدقيق المالي المنتظمة، بالإضافة إلى إعداد تقارير سنوية للإدارة العليا.
كما يساعد نظام المحاسبة والتمويل في تسجيل المعاملات اليومية مثل دخل المبيعات والودائع المصرفية والتحويلات والعائدات. وتُنتج جميع البيانات الشهرية والسنوية، مثل بيانات الأرباح والخسائر والميزانيات العمومية، من هذا النظام. تُعتبر هذه البيانات مهمة لتقييم أداء الشركة من قبل المديرين الوسطى والعليا، ولتتبع ومقارنة الوضع المالي الحالي بالوضع السابق للشركة والأهداف المحددة مسبقًا للنمو المستقبلي.
نظام دعم القرار
تم تصميم هذا النظام للدعم بطريقة تساعد المدير على اتخاذ القرارات عند ظهور مواقف معينة.
يقوم النظام بجمع البيانات من كل من المصادر الخارجية والداخلية. فمثلاً، اتجاهات السكان وأسعار الفائدة وتكلفة بناء المنازل الجديدة هي أمثلة قليلة على المصادر الخارجية، بينما تشمل المصانع والمبيعات والمخزون والبيانات المالية أمثلة على المصادر الداخلية للمعلومات. على سبيل المثال، يستخدم المديرون النظام للدعم في النظر في العوامل الخارجية والداخلية أثناء تحديد حصص المبيعات السنوية.
نظام الخبراء
تم تصميم نظام الخبراء بطريقة تأخذ وتخزن معرفة خبير بشري حول موضوع معين واستخدام تلك المعرفة لمساعدة الأشخاص ذوي الخبرة الأقل في اتخاذ القرارات.
يشكل الذكاء الاصطناعي جزءًا مهمًا من نظام الخبراء، حيث يقوم بمراقبة أفعالك بناءً على الإجراءات التي اتخذتها في الماضي في مواقف مماثلة، ويتخذ القرارات استنادًا إلى تلك الافتراضات المنطقية.
نظام المعلومات التنفيذية
تم تصميم نظام المعلومات التنفيذية بطريقة تساعد المدير التنفيذي في إدارة المديرين التنفيذيين. يوفر هذا النظام معلومات في شكل جداول ورسوم بيانية مما يسهل على المدير إجراء التحليل واتخاذ القرارات المهمة.
نظام معالجة المعاملات
يتمثل عمل نظام معالجة المعاملات في جمع ومعالجة البيانات المنتجة أثناء الأنشطة الروتينية للمؤسسة، مثل الطلبات والمدفوعات والودائع أو الحجوزات.
نظام إدارة المعلومات المدرسية
يمكّن نظام معلومات المدرسة (SIMS) المدرسة من إدارة الأنشطة اليومية للمدرسة بطريقة فعالة. تتبنى العديد من المدارس هذه التقنية لتشكيل عقول الصغار بالإضافة إلى معالجة جميع الأنشطة التي تتم خلف الكواليس في المدرسة.
قلل نظام معلومات المدرسة من أعمال تحديث وإدارة سجلات حضور الطلاب. الآن، يقوم نظام معلومات المدرسة بأداء هذا النشاط بطريقة سلسة ويوفر وقت المعلمين للأنشطة الإنتاجية الأخرى.
قواعد البيانات المحلية
قواعد البيانات المحلية هي أيضًا مثال على نظام المعلومات الإدارية. توفر قواعد البيانات المحلية معلومات متعمقة حول المجتمعات التي تعيش في جميع أنحاء البلد. تأخذ قواعد البيانات هذه المعلومات من قوائم الأعمال المفتوحة والبيانات العامة وتقديم الخدمات المحلية المتكاملة ومدخلات المسح الاجتماعي.
نظم المعلومات هي مجموعة متكاملة من الموارد التي تستخدم لجمع وتخزين وتحليل البيانات، بينما نظم المعلومات الإدارية تعد فرعاً خاصاً منها يركز على تلبية احتياجات الإدارة والتخطيط في المنظمات، تشمل إدارة الموارد البشرية والمالية. تعتبر نظم المعلومات الإدارية أداة فعالة لتسهيل عملية اتخاذ القرارات في مستوى الإدارة.ما الفرق بين نظم المعلومات و نظم المعلومات الادارية؟
مهام نظم المعلومات الإدارية
يلعب نظام المعلومات الإدارية (MIS) دورًا مهمًا في منظمات الأعمال.
يؤدي MIS العديد من الأدوار الهامة، من بينها:
- صناعة القرار: يوفر MIS المعلومات والبيانات الضرورية التي تساعد القادة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتكتيكية الصحيحة.
- التنسيق بين الأقسام: يساعد MIS في تنسيق الأنشطة والمهام بين الأقسام المختلفة داخل المنظمة، مما يسهل التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة.
- اكتشاف المشاكل: يساعد MIS في رصد واكتشاف المشكلات المحتملة في العمليات والعمل على حلها قبل أن تتفاقم.
- مقارنة أداء الأعمال: يقدم MIS تقارير وتحليلات حول أداء الأعمال، مما يسمح للمنظمة بمراقبة التقدم واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- وضع الاستراتيجيات: يساعد MIS في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الخاصة بالمنظمة، وضمان تحقيق الأهداف المنشودة بكفاءة وفعالية.
صناعة القرار
يلعب نظام المعلومات الإدارية (MIS) دورًا مهمًا في عملية صنع القرار في أي منظمة. في أي منظمة، يتم اتخاذ القرار على أساس المعلومات ذات الصلة التي يمكن استرجاعها من نظام المعلومات الإدارية.
التنسيق بين الدائرة
يلبي نظام المعلومات الإدارية الاحتياجات المتعددة للمؤسسة عبر الأقسام الوظيفية المختلفة
اكتشاف المشاكل
كما نعلم، يوفر نظام المعلومات الإدارية (MIS) المعلومات ذات الصلة حول كل جانب من جوانب الأنشطة. وبالتالي، إذا ارتكبت الإدارة أي خطأ، فإن MIS سيساعد في توفير المعلومات التي تساعد في إيجاد حلول لهذه المشكلة.
مقارنة أداء الأعمال
تقوم نظام المعلومات الإدارية (MIS) بتخزين جميع البيانات والمعلومات السابقة في قاعدة البيانات الخاصة به. وهذا هو السبب في أن نظام المعلومات الإدارية مفيد جدًا لمقارنة أداء مؤسسة الأعمال.
استراتيجيات لمنظمة
اليوم، يتم تشغيل كل عمل في سوق تنافسية. يدعم نظام المعلومات الإدارية (MIS) المنظمة لتطوير استراتيجيات مناسبة للأعمال للموافقة عليها في بيئة تنافسية.
مستقبل تخصص نظم المعلومات الإدارية يتوقع أن يشهد نمواً متسارعاً نظراً للتطور التكنولوجي المستمر. يتضمن ذلك فرص عمل متنوعة في قطاعات مثل الأمن السيبراني وتحليل البيانات. كما يتميز هذا التخصص بالتكامل مع مجالات أخرى كالمالية والموارد البشرية، مما يجعله خياراً جذاباً لمن يسعون لبناء مسار مهني ناجح.مستقبل تخصص نظم معلومات إدارية
مجالات عمل نظم المعلومات الإدارية
تصميم أنظمة الكمبيوتر
قد يصبح الأشخاص المتمرسون في مجال التكنولوجيا ممن لديهم خبرة في نظم المعلومات الإدارية مطوري ويب أو مبرمجين أو مهندسي أنظمة أو مديري مشروعات أو مستشارين تقنيين.
بالطبع، الوظائف المذكورة أعلاه ليست متاحة فقط في الشركات التي تركز على التكنولوجيا. لا توجد منظمة كبيرة تقريبًا لا تحتاج إلى فريق من خبراء الكمبيوتر للمساعدة في الحفاظ على سير الأمور بسلاسة.
المجالات المالية والتأمينية
المعلومات المالية هي البيانات، وفي شكلها الخام، يمكن أن تترك الرؤوس تدور. تتعامل المؤسسات المالية مع ملايين الدراهم من أموال عملائها، وتتوزع جميعها بين عشرات الأنواع من حسابات التوفير وصناديق التقاعد والأسهم والسندات وأشكال أخرى من الاستثمارات. بدون طريقة موثوقة لإدارة كل تلك البيانات، يمكن للفوضى أن تتولى زمام الأمور بسرعة.
لا غنى عن الأشخاص الذين يمكنهم إيجاد طرق جديدة لتنظيم البيانات وإنشاء التقارير في مجال التمويل. في الواقع، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل، يعمل 12 بالمائة من مديري أنظمة الكمبيوتر والمعلومات في المجالات المالية والتأمينية.
مجال الحكومة
يجب على المؤسسات الحكومية التعامل مع التقارير المرحلية والمعلومات المالية والبيانات الأخرى الضرورية لاتخاذ القرارات والمضي قدمًا في المشاريع. يمكن لتطبيقات MIS القوية تقديم المعلومات في الوقت المناسب وبطريقة ثاقبة.
القطاع العام لديه حاجة ماسة بشكل خاص لأنظمة المعلومات الفعالة، حيث يعمل حوالي سبعة بالمائة من مديري أنظمة الكمبيوتر والمعلومات في الحكومة.
الشركات الكبرى
يحتاج المديرون والمديرون التنفيذيون في الشركة إلى تقارير عن البيانات التي تساعدهم في تقييم الأداء وطرح الأفكار الجديدة للمشاريع. كما هو الحال في المجالات الأخرى، سيحافظ خبراء MIS الذين يعملون في الشركات الكبيرة على تحديث الأجهزة والبرامج ويساعدون في تطوير التطبيقات، وقد يقومون بمهام أخرى مثل إنشاء صفحات الويب.
قد تستخدم العمليات الأصغر أيضًا الأشخاص الذين يعرفون مداخل وعموم MIS. قد تحتاج شركة تأمين صغيرة، على سبيل المثال، إلى شخص ما لتصميم برنامج ينظم الإحصائيات ويساعد الشركة على معرفة كيفية تعديل معدلاتها.
تعد إدارة نظم المعلومات مجالًا واسعًا للعمل لا يوفر أي نقص في فرص العمل. في الواقع، النمو المتوقع لهذا المجال الوظيفي أعلى بكثير من المتوسط في جميع المهن. إنها حقًا إحدى وظائف المستقبل.
ما هو تخصص نظم المعلومات الادارية؟
تخصص نظم المعلومات الإدارية يهتم بدراسة كيفية استخدام التكنولوجيا في إدارة وتنظيم الأعمال. يتضمن البرنامج دراسة نظم دعم اتخاذ القرار ونظم إدارة قواعد البيانات وتطبيقات الأعمال. يهدف هذا التخصص إلى تطوير مهارات في التحليل والتصميم وتنفيذ نظم المعلومات في الشركات والمؤسسات.
مزايا تخصص نظم المعلومات الإدارية
- يساعد في تقليل المخاطر في اتخاذ القرار.
- يقوم بمعالجة البيانات واستخلاص المعلومات منها.
- يوفر معلومات حول مختلف جوانب الأعمال.
- يساعد المديرين التنفيذيين على الاستفادة بسرعة من المعلومات المتعلقة بالمجالات الوظيفية.
- تساعد قاعدة البيانات في إجراء البحوث حيث يتم استخدام البيانات المخزنة كبيانات ثانوية.
- يوفر معلومات سليمة فيما يتعلق بالصحة المالية لمنظمة الأعمال.
- يساعد في إعداد تقرير الشركة.
- يساعد مدير تطوير الموارد البشرية في معرفة متطلبات الموارد البشرية وأجورهم ورواتبهم وتقييم الأداء والتدريب والترقية والغياب عن العمل ودوران الموظفين، وهو أمر مفيد في صياغة سياسات تطوير الموارد البشرية السليمة.
- تساعد البيانات المتعلقة بالإنتاج مدير الإنتاج في اتخاذ قرار بشأن استخدام السعة وعدد حالات الرفض لكل دفعة وتكرار الأعطال وحالة شحن الطلب والمنتج المعالج.
- يوفر معلومات بشأن وضع المخزون، ويضمن تقليل فرص نفاذ المخزون.
- يوفر معلومات تتعلق بالمنتج والسعر والترويج والتجزئة والطلب والبيع وما إلى ذلك إلى مدير التسويق على الفور ويضمن الأداء السلس لهذا القسم.
في الوقت الحاضر، تولي كل مؤسسة تجارية الأهمية الواجبة لهذا القسم. يعود الفضل في نمو وتطور العديد من منظمات الأعمال إليها. إذا قللت المنظمة من أهمية نظم المعلومات الإدارية، فقد يكون لديها تغييرات أكبر لتوليد ربح سلبي.
سلبيات تخصص نظم المعلومات الإدارية
- تأخذ نظم المعلومات الإدارية في الاعتبار العوامل الكمية بشكل أساسي، وبالتالي تتجاهل العوامل غير الكمية مثل الروح المعنوية ومواقف أعضاء المنظمة والتي لها تأثير مهم على عملية صنع القرار للمديرين التنفيذيين.
- نظم المعلومات الإدارية أقل فائدة في صنع القرار غير المبرمج. مثل هذه الأنواع من القرارات ليست من النوع الروتيني وبالتالي فهي تتطلب معلومات قد لا تكون متاحة في نظم المعلومات الإدارية الحالية للمديرين التنفيذيين.
- تنخفض فعالية MIS بسبب التغييرات المتكررة في الإدارة العليا والهيكل التنظيمي والفريق التشغيلي. نظم المعلومات الإدارية ليس بديلاً عن الإدارة الفعالة. وهذا يعني أنه لا يمكن أن يحل محل الحكم الإداري في اتخاذ القرارات في المجالات الوظيفية المختلفة. إنها مجرد أداة مهمة في أيدي المديرين التنفيذيين لصنع القرار وحل المشكلات.
- قد لا تتمتع نظم المعلومات الإدارية بالمرونة المطلوبة لتحديث نفسها بسرعة مع الاحتياجات المتغيرة للوقت، خاصة في بيئة سريعة التغير ومعقدة. يتم تقليل فعالية نظم المعلومات الإدارية في المنظمة، حيث توجد ثقافة تخزين المعلومات وعدم مشاركتها مع الآخرين. لا تستطيع نظم المعلومات الإدارية توفير حزم معلومات مصممة خصيصًا ومناسبة لغرض كل نوع من القرارات التي يتخذها المسؤولون التنفيذيون.
تأثير نظم المعلومات الإدارية على اتخاذ القرارات الاستراتيجية
-
كيفية استخدام MIS في وضع استراتيجيات الأعمال للمنظمات:
- تحليل البيانات التنظيمية: استخدام نظم المعلومات الإدارية لجمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء المنظمة على المستوى الداخلي، مثل معدلات النمو والأرباح والتكاليف.
- تحليل السوق: استخدام MIS لجمع البيانات الخارجية من السوق وتحليلها، بما في ذلك اتجاهات الصناعة وسلوك المستهلكين وتحليل المنافسين، لفهم البيئة التنافسية وتحديد الفرص والتهديدات.
- تطوير الاستراتيجيات: استخدام البيانات والتحليلات من MIS لتطوير استراتيجيات تنافسية تستند إلى القوة الداخلية للمنظمة وتحديات السوق.
-
دور MIS في تحليل البيانات وتوجيه اتخاذ القرارات ذات الصلة بالمستقبل:
- تحليل الاتجاهات: استخدام نظم المعلومات الإدارية لتحليل البيانات التاريخية والحالية لتحديد الاتجاهات والتوقعات المستقبلية، مما يمكن المنظمة من التكيف مع التغيرات المحتملة في السوق.
- اتخاذ القرارات الاستراتيجية: استخدام MIS لتوجيه اتخاذ القرارات الاستراتيجية الهامة، مثل توسيع الأعمال، أو إعادة تنظيم الهيكل التنظيمي، أو تطوير منتجات جديدة، بناءً على البيانات والتحليلات المستمدة من النظام.
باستخدام هذه الأفكار، يمكنك توسيع المقال بشكل شامل لتغطية الآثار الاستراتيجية لنظم المعلومات الإدارية بطريقة أكثر تفصيلاً.
خاتمة نظم المعلومات الإدارية
نظم المعلومات الإدارية (MIS)، المعروفة أيضًا باسم إدارة وأنظمة المعلومات، هي النظام الذي يغطي تطبيق الأشخاص والتقنيات والإجراءات التي تُسمى مجتمعة أنظمة المعلومات لحل مشاكل الأعمال.
